En cuanto a la comunicación, interna o externa, la norma ISO 14001 2015 realiza una revisión incorporando novedades que hacen que se relacione de forma estrecha con el papel que tienen las partes interesadas.
Según la nueva versión de la norma ISO 9001 2015, se deberán realizar una serie de cambios en las empresas que tienen o pretenden implementar dicha norma.
Algunos de estos cambios fueron: el manual de calidad, acciones preventivas, gestión de riesgos y los principios de la calidad. La nueva norma ISO 9001 2015, establece 7 principios para implementar un Sistema de Gestión de Calidad.
El SG-SST establece que se debe elaborar una política de seguridad y salud en el trabajo. Es necesario recordar que el jefe deberá establecer por escrito una política de seguridad y salud en el trabajo (SST). Ésta debe ser parte de las políticas de gestión de la organización, deberá dar alcance a todos los centros de trabajo y todos los trabajadores, de forma independiente a la manera de contratar o incluir contratistas y subcontratistas.
La norma ISO 14001:2015 establece que la gestión eficaz de los aspectos ambientales —como emisiones, residuos o consumo de energía— es fundamental para reducir el impacto ecológico de las empresas. Identificar, evaluar y priorizar estos factores permite implementar controles proactivos, garantizar el cumplimiento legal y promover operaciones más sostenibles. Comprender este enfoque sistemático resulta esencial para desarrollar un Sistema de Gestión Ambiental robusto que impulse la mejora continua y la responsabilidad empresarial frente al medio ambiente.
La norma ISO 14001 2015 hace referencia a los aspectos ambientales. No dice que una empresa deberá determinar los aspectos que pueden controlar y aquellos en los que pueden influir, así como todos los aspectos ambientales que se encuentran asociados.
Durante la próxima semana se celebrará la sexta edición de la Semana de la Calidad, teniendo lugar del 3 al 7 de octubre en Perú. Es una gran oportunidad para compartir los diferentes avances, aprendizajes e información sobre los desafíos que nos imponen los tiempos de cambio y la forma en la que nos enfrentamos con éxito.
La identificación de peligros, evaluación y valoración de riesgos en un Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo (SG-SST) deberán ser desarrollados por un jefe ayudado del compromiso y la participación de todos los empleados de la organización, independientemente del nivel que tengan.
La herramienta más importante dentro del Sistema de Gestión de la Calidad según la norma ISO 9001 2015 es la auditoría interna. La norma ISO 9001 2015 establece este requisito como un elemento crítico dentro del propio Sistema de Gestión de la Calidad.
Los requisitos que se establece en seguridad, salud y medio ambiente (SSOMA) que se describen durante este post son los mínimos que necesita un contratista para ejecutar trabajos en otras organizaciones.
La investigación y análisis de los incidentes de trabajo parte de una buena identificación de la información. Las definiciones básicas que nos ofrece el SG-SST que necesitamos para realizar la investigación de los incidentes son:
La norma ISO 9001:2015 incorpora de forma explícita el pensamiento basado en riesgos, exigiendo que las organizaciones identifiquen, analicen y aborden los riesgos y oportunidades que puedan afectar la eficacia de su Sistema de Gestión de la Calidad. En este contexto, el Análisis Modal de Fallos y Efectos (AMFE) se presenta como una metodología práctica y sistemática para gestionar riesgos, permitiendo detectar fallos potenciales en procesos, evaluar su impacto y prioridad, y definir acciones preventivas antes de que se materialicen problemas reales. Aunque la norma no obliga a usar AMFE específicamente, esta técnica ayuda a priorizar recursos y esfuerzos hacia los riesgos más críticos, fomentando una mejora continua y una mayor robustez del sistema de calidad.
La norma ISO 9001 2015 trae diferentes cambios y novedades que representan un desafío especial para gestores y profesionales de la calidad. Podemos destacar de forma especial la introducción que se realiza del “Pensamiento basado en riesgos”.