Se puede suponer que para poder seguir una norma ISO se puede ver como un conflicto añadido en la actividad de la empresa a la hora de establecerla, ya que podría cambiar alguno o varios de los procedimientos habituales que sigue la organización para cumplir con los requisitos requeridos. No obstante, siempre muestra una serie de beneficios. Además de resguardar el medio ambiente, cumplir la norma, admite a las organizaciones fortalecer su símbolo comercial de empresa respetuosa con el medio ambiente y sostenible, creciendo así los medios de producir ventas y facilitar servicios futuros. Por tanto, como podemos evaluar, el instinto actual de las organizaciones se basa en la preocupación por el medio ambiente y no solo en obtener beneficios.

Para obtener la certificación de un Sistema de Gestión Medioambiental ISO 14001 certifica que la organización tramita sus procesos adentro de un ámbito que analiza el control de los Aspectos Medioambientales, establecimiento de Objetivos de Mejora, y el cumplimiento de Legislación Ambiental.

La organización tiene que disponer los límites y la aplicación que tiene el Sistema de Gestión Ambiental a la hora de obtener y poder crear su alcance.

Requisitos para establecer el alcance según ISO 14001

Definir el alcance del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001 requiere analizar múltiples factores que determinan sus límites y aplicabilidad. Estos son los elementos clave que toda organización debe considerar:

Factores internos y externos

• Internos: incluyen la estructura organizacional, la cultura corporativa, las tecnologías utilizadas, los recursos disponibles y los objetivos estratégicos de la empresa.

• Externos: abarcan condiciones económicas, regulatorias, sociales o ambientales del entorno donde opera la organización (ej.: normativas locales, expectativas de partes interesadas o impactos del cambio climático).

Obligaciones de cumplimiento

• Identificar y documentar todos los requisitos legales y otros compromisos suscritos por la organización (permisos ambientales, regulaciones sectoriales, acuerdos voluntarios).

• Verificar que el alcance del SGA cubra las actividades, productos o servicios sujetos a estas obligaciones para evitar incumplimientos.

Productos, servicios y actividades de la organización

• Mapear todos los procesos, líneas de producción, servicios prestados y actividades auxiliares (ej.: mantenimiento, logística).

• Evaluar su interacción con el medio ambiente (consumo de recursos, generación de residuos, emisiones) para priorizar su inclusión en el alcance.

Autoridad y capacidad de control e influencia

• Control operacional: incluir actividades gestionadas directamente por la organización (ej.: instalaciones propias, procesos internos).

• Influencia: considerar aspectos ambientales de proveedores, contratistas o clientes donde la empresa pueda ejercer cambios (ej.: especificaciones de materiales, prácticas de transporte).

Una vez definido el alcance del Sistema de Gestión Ambiental, se han que adquirir las distintas actividades, servicios y productos que puedan tener aspectos ambientales significativos. El alcance se tiene que mantener como información documentada y estar disponible para todas las partes interesadas.

Al definir el alcance del Sistema de Gestión Ambiental de las organizaciones se ha de estimar el alcance del contexto interno y externo, las obligaciones de cumplimiento determinadas cuando se entiende y comprende la legislación, las obligaciones, las perspectivas de los grupos de interés y partes interesadas, las posibilidades, la normativa, las actividades, los productos y servicios desarrollados, las metas físicas y el poder de la incidencia.

En los nuevos métodos de análisis para precisar el alcance del Sistema de Gestión Ambiental cree concordar mucho más organizado con el significado inicial de la norma ISO 14001:2015 en todo lo que a la mejora del desempeño ambiental se alude, cumplir con la legislación y los requisitos voluntarios, además de cumplir con objetivos propios que marca el Sistema de Gestión Ambiental en la organización.

En el momento que la organización asegure su conformidad con la norma, se aplica el requisito de poner a disposición de las partes interesadas la declaración del alcance.

Dicho de otra forma, una vez que escribas el alcance, debes colocarlo a distribución de las partes interesadas y, además, estar elaborado de una forma que no incite a error, así que no debe haber confusiones. Se refiere a que las partes interesadas tengan claro hasta dónde llegan los términos del sistema de gestión ambiental.

Cláusula 4.4: sistema de gestión ambiental y su relación con el alcance

Para obtener los efectos ya conocidos, contenida la mejora de su rendimiento ambiental, la empresa tiene que establecer, implementar, mantener y mejorar continuamente un sistema de gestión ambiental, que contenga los procesos obligatorios y su interrelación, de acuerdo con los requisitos de esta Norma Internacional.

Al crear y conservar el sistema de gestión ambiental, la empresa debe considerar el conocimiento obtenido en los apartados 4.1 y 4.2 de la norma.

Conforme al apartado 4.4 de la norma, la organización debe considerar:

• Instaurar uno o más procesos para tener confianza en que se registran, que se llevan a cabo de una forma planificada y que alcanzan los resultados esperados.
• Constituir los requisitos del sistema de gestión ambiental a los varios procesos de negocio, así como, diseño y desarrollo, recursos humanos, compras, ventas y marketing. Se componen los requisitos del sistema de gestión ambiental a los variados procesos de negocio, tales como diseño y desarrollo, compras, recursos humanos, ventas y marketing.
• Incorporar las cuestiones asociadas con el contexto de la organización (4.1) y los requisitos de las partes interesadas (4.2) dentro del sistema de gestión ambiental.

Elementos clave a considerar al definir el alcance del SGA

La determinación precisa del alcance en un Sistema de Gestión Ambiental según ISO 14001 requiere analizar factores estratégicos que garanticen su efectividad y aplicabilidad. Estos son los componentes esenciales para una delimitación adecuada:

Límites físicos y funcionales del sistema

• Ubicaciones físicas: Identificar todas las instalaciones, plantas o sitios donde la organización opera y que generan impactos ambientales relevantes.

• Unidades organizacionales: Definir qué departamentos, divisiones o procesos estarán incluidos (ej.: producción, logística, administración).

• Límites operacionales: Establecer si el alcance cubre actividades propias, subcontratadas o compartidas con terceros.

Perspectiva del ciclo de vida

• Etapas del producto/servicio: Evaluar impactos ambientales desde la adquisición de materias primas hasta el fin de vida útil (diseño, manufactura, distribución, uso y disposición final).

• Enfoque preventivo: Priorizar acciones en fases con mayor huella ecológica (ej.: reducción de residuos en producción o diseño de empaques sostenibles).

Grupos de interés y partes interesadas

• Requisitos externos: Considerar expectativas de clientes, reguladores, comunidades locales y accionistas en la definición del alcance.

• Comunicación proactiva: Involucrar a las partes relevantes para alinear el SGA con sus necesidades y evitar omisiones críticas.

Integrar estos elementos asegura un alcance realista, completo y alineado con los objetivos ambientales de la organización y los requisitos de la ISO 14001.

Ejemplo de alcance en un sistema de gestión ambiental

En una empresa manufacturera típica del sector metalmecánico, el alcance del SGA podría abarcar:

Procesos productivos principales

• Operaciones de maquinado (torneado, fresado, rectificado)

• Tratamientos térmicos y superficiales

• Procesos de ensamble y soldadura

Aspectos ambientales cubiertos

• Generación y manejo de residuos peligrosos (aceites usados, lodos de rectificado)

• Emisiones atmosféricas de procesos de pintura y recubrimiento

• Consumo de recursos (agua en procesos de enfriamiento, energía eléctrica)

Exclusiones típicas

• Actividades administrativas y comerciales

• Servicios generales (mantenimiento de áreas verdes, comedores)

• Transporte externo de materiales

Marco normativo aplicable

• Regulaciones sobre descargas de aguas residuales industriales

• Normas de emisiones atmosféricas para el sector

• Legislación sobre manejo de residuos peligrosos

Consecuencias de definir mal el alcance del sistema

Una delimitación incorrecta del alcance puede generar:

• Incumplimiento legal: omisión de regulaciones aplicables a actividades no consideradas.

• Ineficiencia operativa: pérdida de recursos al incluir procesos irrelevantes o excluir áreas con impactos significativos.

• Falta de credibilidad: las partes interesadas como los auditores o los clientes pueden cuestionar la integridad del SGA.

• Riesgos ambientales no gestionados: los impactos negativos no identificados podrían escalar a multas, daños reputacionales o emergencias.

Por ejemplo, si una empresa excluye su almacén de productos químicos del alcance del SGA, podría pasar por alto fugas contaminantes que violen normativas.

Importancia de documentar y comunicar el alcance

La documentación formal y la comunicación efectiva del alcance son críticas porque:

• Establecen responsabilidades: todo el personal conoce qué áreas y procesos están cubiertos por el SGA.

• Facilitan auditorías: los evaluadores verifican el cumplimiento con base en límites claramente definidos.

• Promueven la transparencia: proveedores, clientes y autoridades acceden a información coherente sobre los compromisos ambientales de la organización.

Prácticas recomendadas:

• Incluir el alcance en la Política Ambiental y el Manual del SGA.

• Capacitar a los empleados y empleadas y comunicarlo a las partes interesadas mediante informes o reuniones.

• Revisarlo periódicamente para ajustarlo a cambios operativos o normativos.

Un beneficio clave es evitar malentendidos y asegurar que todas las acciones ambientales estén alineadas con los objetivos estratégicos.

Software ISOTools para definir y gestionar el alcance ambiental 

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Compromisos ambientales

Desde hace ya bastantes años, la inclusión de los compromisos ambientales como parte de los objetivos estratégicos de la empresa ha ido adquiriendo cada vez más importancia.

Es decir, la relación entre empresa, medio ambiente y sociedad, está cada vez más cohesionada y fortalecida.

Es más, hoy en día la manera óptima de comunicación entre la empresa y sus grupos de interés, es a través de las Memorias de Sostenibilidad, la cual recoge dichos compromisos ambientales.

Y no sólo eso, sirve de medida del desempeño ambiental, social y económico de la organización, así como del fortalecimiento de su reputación en el mercado.

Pero, además, existen otros medios para realizar el cumplimiento respecto de los compromisos ambientales fijados en los objetivos estratégicos.

Como, por ejemplo, la ISO 14001:2015. Gracias a la elaboración de una política que incluye dichos objetivos, se pueden cumplir los compromisos ambientales a través de la mejora continua y del mantenimiento del Sistema de Gestión de medio ambiente.

Por lo tanto, es un paso más en el cumplimiento legal establecido a nivel nacional. Es decir, es un fiel reflejo de los compromisos ambientales adquiridos por la empresa a través de los objetivos fijados para tal fin.

Compromisos ambientales, requisitos legales y otros requisitos

Como es evidente, toda organización debe cumplir con una serie de normativa obligatoria a nivel nacional, así como de otros requisitos legales, ya sean a nivel interno como externo.

Es decir, existe una obligatoriedad aparte de los compromisos ambientales que quiera adquirir la organización. De no realizar este cumplimiento, puede dar lugar a:

• Multas directas por incumplimientos directos ambientales o sectoriales.
• Parada de la actividad por incumplimientos.
• Demandas directas por parte de agentes sociales.
• Y, como mínimo, la degradación de la imagen de marca.

Problemática para dar cumplimiento a la normativa ambiental

La problemática fundamental ante la que se enfrenta cualquier organización para cumplir con la legalidad en cuanto a compromisos ambientales, son los siguientes:

• Existencia de distintas fuentes de información: como por ejemplo, varias fuentes de datos en diferentes registros o reportes. Esto contribuye a la falta de claridad y confiabilidad de la información.
• Carga y procesamiento de datos: complejidad en la validación de la información ambiental en periodos muy extendidos, en cuanto a las necesidades de reportabilidad.
• Estandarización del registro de información ambiental: manejo de diferentes formatos para el registro de los datos ambientales. En algunos casos un mismo dato, presenta diferentes unidades de medida.
• Acceso a la información:  lo más probable es, que la información operacional diaria y mensual recogida, no sea derivada a encargados ambientales. Por otro lado, también es común el traspaso informal de la información, que en algunos casos tiene lugar de manera manual u oral.

Enfoque en cuanto a la gestión del cumplimiento

En este sentido, se pueden considerar dos tipos de enfoques:

• Enfoque Predictivo: Análisis de los riesgos asociados a los incumplimientos a través del inventariado de todos los compromisos ambientales derivados de los requisitos legales, sectoriales o internos, además del cálculo del riesgo en base a probabilidad e impacto.
• Enfoque Preventivo: sistema de auditorías y seguimientos para verificar el estado del cumplimiento.

Consideraciones frente al cumplimiento

Identificación de compromisos

En primer lugar, se deben identificar los compromisos que va a adquirir la empresa. Para ello es importante describir:

• Las entidades que aplican: planta, sección, área o departamento.
• Las fases de la operación considerada.
• Cuál es el ente regulador.
• Aspecto ambiental, como la ISO 14001:2015.
• El impacto que generaría el incumplimiento.
• Alcance.
• Medios de verificación exigidos por la Administración o, en su defecto, los designados de manera interna.
• Frecuencia exigida.

Riesgos y valoración del riesgo

Se deben identificar los riesgos, y posteriormente, asignarles un valor en cuanto a su frecuencia y probabilidad. Todo ello, dependiente de los medios de verificación.

Hay algunos aspectos de estos riesgos que están ligados a comprobaciones o entrega periódica de documentos o informes para verificar el grado de cumplimiento.

Programa de actividades

Se debe establecer una planificación de las actividades encaminadas a dar cumplimiento a los compromisos ambientales, requisitos legales y otros requisitos.

Se les debe asignar responsables y frecuencia.

Seguimiento del cumplimiento

Es preciso disponer de canales de detección en los cuales poder visualizar y verificar los incumplimientos de manera rápida y eficaz.

Sistemática para el cumplimiento ambiental

Hay una serie de recursos que son precisos para que el cumplimiento de los compromisos ambientales no resulte tan tedioso:

• Disponer de sistema de información estandarizado.
• Disponer de sistema de validación de información de los cumplimientos, de manera que la aceptación del cumplimiento sea clara y no dé lugar a dudas.
• Confiabilidad de la información en base a sistemas de verificación
• Disponibilidad de la información.

¿Cómo ayuda ISOTools al cumplimiento?

Cuando se están definiendo los compromisos ambientales y el marco regulatorio que aplica, es común realizarlo de manera manual o con tablas tipo Excel.

De esta manera, generar informes con los datos y analizarlos cuando, además, no se dispone de la información centralizada, resulta en la inversión de gran cantidad de tiempo.

ISOTools, a través de la aplicación Bussines Intelligence de explotación de datos, le permite acceder y visualizar gráficamente los cumplimientos o incumplimientos, y en función de ello, tomar una decisión.

En el caso de que se hayan generado hallazgos o no conformidades, ISOTools le facilita el canal para la detección e inclusión de los mismos de manera directa.

Puede realizar el análisis de los hallazgos y generar reportes de manera rápida y eficaz, clasificándolos en función de su criticidad y tomando decisiones al momento, gracias a la disponibilidad de información fiable.

Software ISOTools

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Si es así, no dude en contactarnos y, sin compromiso alguno, le atenderá uno de nuestros consultores.

¿Qué son los aspectos ambientales en ISO 14001?

La norma ISO 14001 2015 hace referencia a los aspectos ambientales. No dice que una empresa deberá determinar los aspectos que pueden controlar y aquellos en los que pueden influir, así como todos los aspectos ambientales que se encuentran asociados.

Esta labor puede volverse complicado para muchas empresas que desean contar con los beneficios que le aporta contar con un Sistema de Gestión Ambiental según la norma ISO 14001 2015. Se adentran por primera vez en la evaluación de los aspectos ambientales.

Por este motivo, en este post queremos aclarar conceptos como medio ambiente, el aspecto ambiental o impacto ambiental. Podemos ver algunos ejemplos de aspecto ambiental y el impacto ambiental que se encuentra relacionado. Para finalizar, se indican las pautas para clasificar los aspectos ambientales en el día a día de la empresa.

Definición de medio ambiente, aspecto ambiental e impacto ambiental 

Para poder comprender la importancia que tienen los aspectos ambientales para la empresa y el papel que ocupan en la norma ISO 14001 2015. Debemos partir de una definición básica: el medio ambiente.

Se debe definir el medio ambiente como el entorno natural en el que la empresa opera para llevar a cabo su actividad y en la que se encuentran sus instalaciones. Dentro de este entorno se incluyen los recursos naturales, flora, fauna y seres humanos con los que interactúa. Existen diferentes como el aire, el agua o el suelo que, aunque de gran relevancia, suelen verse como aspectos mucho más generales e intangibles.

Partiendo de esta definición de medio ambiente, podemos concretar que un aspecto ambiental se encuentra definido como un elemento de las actividades, servicios o productos de la empresa.  Pueden interactuar de algún modo o grado ya identificado en el medio ambiente.

Si damos un paso más allá, podemos definir un impacto ambiental como cualquier cambio que se produce en el medio ambiente, siendo el resultado de la acción de todos. En este punto no podemos olvidar que los impactos ambientales pueden ser beneficiosos o adversos para el medio ambiente.

No todos los impactos conllevan situaciones negativas para el entorno natural. Los cambios son beneficiosos para el medio ambiente, identificándolos como impactos ambientales.

No tenemos una clara definición de los aspectos ambientales con una imagen más visual que puede generar una enorme ayuda. Debemos tener en cuenta que contamos con un proceso que necesita materias primas y que una vez realizado el proceso se obtienen productos o servicios.

Tenemos una habitación en la que las materias primas se introducen por una puerta, se transforman y salen por otra puerta como productos. Se obtienen diferentes aspectos ambientales como el ruido, los vertidos, los consumos, los residuos o las emisiones.

Ejemplos de aspectos ambientales y sus impactos asociados 

Pasamos de la teoría a la práctica, suele ser algo mucho más complejo para hacernos una imagen general gracias a las definiciones. Debemos indicar de forma breve con algunos ejemplos de diferentes aspectos ambientales más cotidianos en la organización y su actividad, además de cómo algunos posibles impactos ambientales a tener en cuenta dentro de la norma ISO 14001 2015 basados en el Sistema de Gestión Ambiental.

Residuos peligrosos: baterías y pilas

Contaminación del suelo y aguas subterráneas, daños en el entorno natural como la flora y fauna de la zona. Los daños en la salud humana, la pérdida de valor económico del suelo, daños que se relacionan con los productos, equipamientos y servicios que se relacionan con el suelo.

Residuos no peligrosos: palés de madera

Los incendios locales o forestales con su consecuente daño en el hábitat natural, daños paisajísticos, malos olores, daños a la salud humana, ruido diurno y nocturno, daños a la salud humana, cambios en la fauna y su comportamiento, daños en el hábitat natural colindante de la empresa.

Consumo de electricidad y gasóleo

Se agotan de forma gradual de los recursos y daños en el entorno natural.

Clasificación de los aspectos ambientales según ISO 14001

A la hora de llevar a cabo la identificación y clasificación de los distintos aspectos ambientales de la empresa. La actividad tenemos que tener en cuenta una serie de conceptos o posibilidades, como la materialización, dimensión temporal o manifestación física.

Si tenemos en cuenta la posibilidad de la materialización podemos distinguir situaciones que generen aspectos ambientales previstos o potenciales. Dentro de las primeras se pueden diferenciar aquellas que son normales dentro de la actividad que lleve a cabo la empresa y las que son imprevistas que se relacionan con los servicios auxiliares no habituales.

En las situaciones potenciales se diferencian los incidentes y los accidentes. Para que comprendamos la diferencia, entendemos incidente a todas las situaciones no prevista que provocan unos daños en el entorno natural con consecuencia de carácter menor como pequeñas fugas o derrames. Los accidentes son iguales que los anteriores para un carácter mayor.

Se deberá considerar la dimensión temporal en la que se ha producido un efecto que deriva a todos los aspectos ambientales que debemos considerar durante las actividades pasadas, presentes y futuras.

Debemos tener en cuenta la manifestación física, podemos clasificar los aspectos ambientales como emisiones, vertidos, residuos, ruido, consumo de residuos y afección en suelos.

Identificación de aspectos ambientales en la empresa

La norma ISO 14001:2015 exige a las empresas identificar sistemáticamente los aspectos ambientales asociados a sus actividades, productos o servicios. Este proceso permite priorizar aquellos con mayor impacto y establecer medidas de control efectivas. A continuación, se detallan las metodologías clave para su identificación:

Observación directa y participación del personal

• Involucrar a los trabajadores de diferentes áreas, ya que su conocimiento operativo ayuda a detectar impactos ambientales no documentados.

• Realizar inspecciones in situ para identificar fuentes de contaminación, malas prácticas o puntos de mejora en tiempo real.

• Fomentar la comunicación interna mediante entrevistas, cuestionarios o talleres para recopilar información relevante.

Revisión de entradas, procesos y salidas

• Analizar las materias primas utilizadas, teniendo en cuenta su toxicidad, cantidad u origen, para evaluar riesgos ambientales.

• Examinar las etapas del proceso productivo y su consumo energético, emisiones y generación de residuos.

• Evaluar las salidas  de los productos finales, efluentes, desechos y su posible impacto en el entorno.

• Documentar flujos de materiales y energía para detectar ineficiencias u oportunidades de reducción.

Métodos técnicos: balance de masa y retrocálculo

• Balance de masa: cuantificar materiales que ingresan y salen del sistema para identificar pérdidas, emisiones no controladas o residuos ocultos.

• Retrocálculo: determinar impactos indirectos como la huella de carbono de los proveedores cuando los datos directos no están disponibles.

• Emplear herramientas como diagramas de flujo, software de simulación o análisis de ciclo de vida (ACV) para precisar resultados.

Estos enfoques combinados aseguran una evaluación integral, alineada con los requisitos de la ISO 14001 y enfocada en la mejora continua.

Software ISO 14001 para la gestión de aspectos ambientales

El Software ISOTools ayuda a las organizaciones, ofreciéndole facilidades en la evaluación y monitorización de forma automática de los aspectos ambientales, objetivos y riesgos basada en la norma ISO 14001.

Sistema de Gestión Ambiental

El pasado mes de septiembre del año 2015 fue publicada la nueva versión de la norma ISO 14001. Es norma establece las directrices que deben seguir las empresas para implementar, de una forma eficiente, un Sistema de Gestión Ambiental con el fin de proteger el medio ambiente y conservarlo.

Uno de los principales cambios que encontramos entre las dos versiones de la norma es el elemento de “riesgo y oportunidad” y el efecto que esto puede tener en su rendimiento. El elemento “riesgo y oportunidad” sustituye de forma eficaz el proceso de acción preventiva. Realmente es lo que necesitamos saber para garantizar la satisfacción de los términos que establece la norma. Utilizar los “riesgos y oportunidades” con el objetivo de mantener y mejorar nuestro medio ambiente.

Riesgos y oportunidades: ¿Qué tenemos que hacer?

La norma ISO 14001 2015 indica que los riesgos y las oportunidades deben estar considerados en los términos que establecen los siguientes elementos:

• Las obligaciones de cumplimiento que se han identificado como relevantes para los negocios y el Sistema de Gestión Ambiental.
• Los aspectos o cuestiones ambientales que han sido identificadas en el Sistema de Gestión Ambiental.
• Los grupos de decisión y el resto de partes interesadas se identifican cuando se considera el alcance y el contexto de la empresa. Tiene relación con el establecimiento y la revisión del Sistema de Gestión Ambiental.

Todos se encuentran diseñados con el fin de garantizar que el Sistema de Gestión Ambiental llegue a cumplir con las expectativas previstas. Reduce el riesgo de todas las condiciones externas que se puedan dar afectando al Sistema de Gestión Ambiental basado en la ISO 14001 2015. Se deberá garantizar la mejora continua. Además, se pueden llegar a controlar todas las situaciones de emergencia y evaluarse las diferentes medidas que han sido adoptadas para hacerles frente. Así que, una vez que tenemos una ligera idea de lo que significa y engloba al elemento de riesgo y oportunidad, nos debemos preguntar ¿cómo tenemos que hacerlo?

 Riesgos y oportunidades: Aplicación práctica

La norma ISO 31000 se ocupa de los principios de gestión de riesgos y, puede demostrar que es de gran ayuda. A continuación, podemos ver de forma práctica en la que se puede abordar el riesgo y las oportunidades que resulta específico dentro del Sistema de Gestión Ambiental y la norma ISO 14001 en sí misma:

• La norma exige que la información documentada debe mantener los riesgos y las oportunidades. Los procesos requeridos garanticen el cumplimiento de todas las expectativas. Por lo tanto, puede suponer una buena práctica la creación de un registro de manera formal dentro del Sistema de Gestión Ambiental. La identificación, análisis, acciones, resultados y seguimiento deberán ser enumerados. Los resultados tienen que ser evaluados.
• Se deberán asegurar de que existe compromiso de liderazgo y participación por parte de los empleados. Ambas partes pueden tener unos puntos de vista únicos de lo que constituye un riesgo ambiental dentro de la empresa. Por lo tanto se busca garantiza y considerar la existencia de un canal de comunicación que vaya desde arriba hacia abajo.
• Se deberá tener en consideración el establecimiento de un foro de “riesgos y oportunidades”. Dado que las empresas cambian con mucha rapidez, es importante que el foco se mantenga sobre el riesgo ambiental y las acciones que resultan para mitigar el riesgo. Se deberá documentar el resultado obtenido, siendo una práctica muy recomendable.
• El elemento “oportunidad” tiene una gran importancia y hay que reconocerla. Cada riesgo presenta una oportunidad para mejorar y, en efecto, sí se puede mitigar un riesgo antes de que se convierta en un incidente. De esta forma se garantiza la mejora continua del Sistema de Gestión Ambiental.
• Asegúrese de que el monitoreo, medición, análisis y evaluación son frecuentes y precisos. Este proceso constituye la base para la asignación de valores a la eficacia de procesos de riesgo y oportunidades. Deberá proporcionar la base para la mejora el rendimiento en el futuro.

Conviene aclarar que la norma ISO 14001 2015 establece la identificación de todos los riesgos, pero no obliga a hacer una evaluación del riesgo como tal. Define el riesgo como el efecto que genera la incertidumbre, es decir, que engloba los efectos potenciales adversos y los efectos potenciales beneficiosos.

La dirección deberá tratar de una manera eficiente el riesgo y las oportunidades mediante una integración de la gestión ambiental con los procesos de negocio, la dirección estratégica y la toma de decisiones.

Software ISO 14001

Con la intención de gestionar y supervisar de una manera fácil y eficaz el desarrollo del Sistema de Gestión Ambiental bajo la norma ISO 14001, las organizaciones hacen uso, entre otras herramientas, del Software ISOTools Excellence, que permite y facilita el control del sistema garantizando la obtención de óptimos beneficios.

Gestión de riesgos ambientales

La norma ISO 14001:2015, de gestión medioambiental, sirve de guía y orientación para que las empresas puedan tener un conocimiento exhaustivo del impacto sobre el medio ambiente de cada una de sus actividades.

El principal instrumento de este conocimiento es el diseño e implementación de un Sistema de Gestión Ambiental, el cual permite avanzar hacia un desarrollo sostenible donde el progreso y el beneficio económico convivan en equilibrio con el respeto y la conservación del medio ambiente.

La identificación de impacto ambiental

La norma ISO 140012015 asesora a las empresas de cualquier sector y línea de negocio sobre cuáles son los distintos elementos a considerar para determinar los aspectos ambientales de sus diferentes actividades.

Los principales factores a tener en cuenta para identificar las repercusiones sobre el medio ambiente de las distintas actividades de una empresa son los siguientes:

• Los procesos de producción de los productos y servicios, así como los cambios y las modificaciones que se produzcan.
• Determinación de las emergencias y situaciones inusuales susceptibles de tener lugar de forma razonable.
• La estructura organizacional, responsabilidades, prácticas y recursos que son necesarios desarrollar, implementar y mantener en la política ambiental.
• Los criterios y requisitos necesarios para auditar los sistemas de gestión ambiental.
• La norma ISO 14001:2015 garantiza que los aspectos ambientales se identifican de forma exacta y que son relevantes para el negocio.

Las empresas más interesadas en la adopción de esta norma son aquellas relacionadas, directa o indirectamente, con la generación de productos o servicios que interactúan, o pueden hacerlo, con el medio ambiente.

Por ejemplo. Los sectores químicos y de la construcción pueden producir impactos muy negativos para el medio ambiente si no se identifican de forma correcta y se gestionan en consecuencia.

No obstante, la necesidad de implantar una gestión medioambiental eficiente es común a todas las organizaciones, con independencia de su sector de actividad, puesto que, de forma progresiva y constante, las normativas de cada país aumentan sus exigencias ambientales.

Funcionamiento de la norma ISO 14001

La implantación de esta norma se divide en las siguientes etapas:

1) Revisión por la Dirección. Los máximos responsables de la empresa deben considerar la posible necesidad de cambios en la política, objetivos y otros elementos del Sistema de Gestión Ambiental, con el fin de lograr el compromiso de toda la organización en un mejoramiento continuo en este tema.

2) Definición de una política ambiental. La norma exige que la Dirección  de la compañía realice una declaración sobre sus intereses y principios en materia ambiental.

3) Planeación. En esta etapa, la norma ISO 14001 exige realizar una valoración de los aspectos ambientales de cada una de las actividades a las que se dedica la empresa.

4) Implantación y operación. Teniendo en cuenta todos los requisitos legales y normativos, se deben poner en marcha  las acciones preventivas necesarias, incluyendo la preparación y control de documentos relacionados con el medio ambiente y el control operacional.

5) Medición y seguimiento del desempeño. A través de los indicadores idóneos, se debe realizar una evaluación y verificación de los resultados, poniendo en marcha las acciones correctivas en caso de no conformidad con los resultados obtenidos. Esta etapa incluye: control de registros, auditorías internas y auditorías externas para obtener y mantener la certificación.

Principales ventajas de la adopción de la ISO 14001

• Mejora de la imagen interna y externa de la empresa.
• Se potencia la innovación y la productividad, su organización.
• Reducción de costos en la gestión de residuos.
• Eliminación de barreras a la exportación.
• Se facilita el cumplimiento de la legislación vigente, reduciéndose el riesgo de enfrentarse a litigios y sanciones.
• Se aumentan las posibilidades de obtener subvenciones y otras ayudas.

Software de automatización para ISO 14001

Con ISOTools es muy sencillo identificar y evaluar los aspectos del negocio que tienen un impacto en el medio ambiente. Además, la norma ISO 14001 es sencilla de implantar, mantener y automatizar con el software ISOTools, ya que esta se encuentra totalmente actualizada a la nueva versión.